崗位職責(zé)： 1、獨(dú)立準(zhǔn)確地完成日常詢價(jià)訂單；及時(shí)有效的回復(fù)客戶信息。 2、聯(lián)系客戶促成訂單 ；完成上級(jí)分配的銷(xiāo)售任務(wù)。 3、獨(dú)立處理客戶的售后問(wèn)題；及時(shí)反饋并協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)共同解決問(wèn)題。 4、跟蹤客戶貨款；對(duì)賬和催收貨款；并反饋給客戶及公司的其他部門(mén)。 5、利用google map ，instagram ，F(xiàn)acebook等平臺(tái)和工具開(kāi)發(fā)客戶 ；并記錄客戶詢盤(pán)及意向客戶信息。 6、及時(shí)完成日常工作所需的表格 、文件，日常匯報(bào)等與工作相關(guān)進(jìn)度更新。 崗位任職要求： 1.教育背景及語(yǔ)言能力 （1）專(zhuān)科及以上學(xué)歷；國(guó)際貿(mào)易，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。 （2）熟練使用Excel ，Word等辦公軟件。 （3）會(huì)葡萄牙語(yǔ)優(yōu)先考慮。 2.工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí) 以下條件達(dá)成任一可面試： （1）1年以上國(guó)際貿(mào)易公司銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。 （2）熟悉海外社媒并能夠使用海外社交媒體或其他方式開(kāi)發(fā)客戶。 （3）接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生（僅限葡萄牙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)）。 （4）國(guó)內(nèi)快消品，日用百貨，化妝品1年以上B2B線上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 （5）國(guó)內(nèi)其他行業(yè)2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)且每月業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好。 （6）2年以上對(duì)接客戶的跟單經(jīng)驗(yàn)。 3.個(gè)人素質(zhì) （1）性格開(kāi)朗，邏輯思維能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力。 （2）注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。 （3）具備基礎(chǔ)的抗壓能力。