崗位職責(zé)： 1. 用戶與公會(huì)生態(tài)運(yùn)營(yíng) （1）基于用戶生命周期制定分層運(yùn)營(yíng)策略，提升用戶活躍度與留存率； （2）主導(dǎo)中東、東南亞、南亞、巴西等地區(qū)語(yǔ)音房公會(huì)的招募、談判及長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)，設(shè)計(jì)公會(huì)分級(jí)管理策略與定制化合作模型（如分成機(jī)制、流量扶持），驅(qū)動(dòng)公會(huì)流水增長(zhǎng)與優(yōu)質(zhì)公會(huì)占比提升； （3）深度挖掘用戶及公會(huì)需求，通過(guò)活動(dòng)策劃、高凈值用戶（大R）關(guān)系維護(hù)與針對(duì)性解決方案，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)并保障落地效果。 2. 數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)與策略優(yōu)化 （1）基于用戶付費(fèi)行為、公會(huì)活動(dòng)數(shù)據(jù)等核心指標(biāo)（ARPPU、留存率、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率），設(shè)計(jì)分層運(yùn)營(yíng)方案，優(yōu)化營(yíng)收效率； （2）監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)與區(qū)域市場(chǎng)趨勢(shì)，主導(dǎo)本地化運(yùn)營(yíng)策略迭代（如文化適配型活動(dòng)、主播激勵(lì)體系），提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 本地化運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品聯(lián)動(dòng) （1）策劃高粘性語(yǔ)音房主題活動(dòng)（如付費(fèi)連麥游戲、節(jié)日限定玩法），提升主播開(kāi)播率及用戶互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)； （2）聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)推動(dòng)功能優(yōu)化（如禮物特效、語(yǔ)音特效），確保功能設(shè)計(jì)與區(qū)域用戶需求高度匹配； （3）管理內(nèi)容審核與日常質(zhì)量監(jiān)督，保障客服響應(yīng)的及時(shí)性與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 4. 資源整合與團(tuán)隊(duì)管理 （1）協(xié)助搭建屬地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，主導(dǎo)高凈值用戶（大R）運(yùn)營(yíng)體系搭建與維護(hù)； （2）開(kāi)拓新興市場(chǎng)公會(huì)渠道及區(qū)域代理商合作網(wǎng)絡(luò)，挖掘增量機(jī)會(huì)； （3）協(xié)調(diào)跨文化團(tuán)隊(duì)資源，確保運(yùn)營(yíng)策略在本地市場(chǎng)的有效執(zhí)行。 任職要求： 1. 經(jīng)驗(yàn)與背景 （1）本科及以上學(xué)歷，1年以上海外泛娛樂(lè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（語(yǔ)音房/直播/社交類優(yōu)先），具備中東、東南亞、南美等地區(qū)公會(huì)資源或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者加分； （2）對(duì)中東、東南亞、南美等地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、風(fēng)俗與宗教有深入了解，熟悉當(dāng)?shù)赜脩舾顿M(fèi)習(xí)慣及主播管理方式。 2. 核心能力 （1）強(qiáng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力：熟練使用Excel/SQL等工具分析用戶行為，具備活動(dòng)ROI測(cè)算及策略調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)； （2）目標(biāo)導(dǎo)向與執(zhí)行力：能獨(dú)立拆解營(yíng)收目標(biāo)，適應(yīng)跨時(shí)區(qū)協(xié)作，抗壓能力強(qiáng)，具備出色的自驅(qū)力和問(wèn)題解決能力。 3. 溝通與語(yǔ)言 （1）英語(yǔ)為工作語(yǔ)言（書面及口語(yǔ)），掌握阿拉伯語(yǔ)、越南語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)等小語(yǔ)種者優(yōu)先； （2）具備優(yōu)秀的跨文化溝通協(xié)調(diào)能力，能有效管理海外公會(huì)、主播及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)資源。 4. 綜合素質(zhì) （1）具備良好的服務(wù)意識(shí)、用戶思維及團(tuán)隊(duì)管理能力，善于發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)中的復(fù)雜問(wèn)題。