崗位職責(zé)： 1. 利用公司平臺和渠道開發(fā)新客戶，及時回復(fù)客戶詢盤并跟進，提高轉(zhuǎn)化率。 2. 通過郵件或電話與客戶保持聯(lián)系，專業(yè)答復(fù)產(chǎn)品相關(guān)信息，處理客戶疑問，樹立公司良好形象。 3. 維護老客戶關(guān)系，整理分析客戶資料，挖掘潛在訂單，完成個人業(yè)績目標(biāo)。 4. 與生產(chǎn)、物流等部門溝通，確認貨物生產(chǎn)和物流進度，及時反饋給客戶。 5. 跟蹤客戶收到大貨后的反饋，處理投訴問題，規(guī)范整理歸檔訂單資料及樣品。 6. 按照公司制度和合同條款催收貨款，確保安全及時到賬，降低財務(wù)風(fēng)險。 7. 完成每月績效考核，提升自身業(yè)務(wù)能力，以及上級安排的其他工作。 任職要求： 1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，英語、商務(wù)英語、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 應(yīng)屆畢業(yè)生有外貿(mào)實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者公司提供培訓(xùn)。 3. 英文口語流利，能獨立與外國客戶順暢交流溝通。（硬性要求） 4. 熟練操作 OFFICE 等辦公軟件，工作熱情，執(zhí)行能力和主動性強，抗壓能力強。 5. 勤奮細心，有責(zé)任心和進取心，具備良好的團隊協(xié)作精神。