崗位職責(zé)： 1、負責(zé)公司訂單的安排，生產(chǎn)跟進，出貨等銷售跟單工作, 定期通報給客戶 2、負責(zé)客戶關(guān)系的維護，按要求建立客戶檔案，定期開展客戶滿意度調(diào)查，提高客戶滿意度和忠誠度 3、負責(zé)根據(jù)銷售合同或協(xié)議，對海外銷售營收貨款進行回款跟蹤 4、負責(zé)客戶售后處理，對客戶投訴、返修的內(nèi)部信息的傳遞與處理跟進 5、負責(zé)客戶樣品的安排,制作,發(fā)樣 6、接待國內(nèi)外來訪客戶 任職要求： 1、有吸塵器小家電消費電子制造業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、大專及以上學(xué)歷，英語或者國際貿(mào)易類專業(yè)，有一年以上的外貿(mào)或者電商跟單 單證經(jīng)驗。 3、大學(xué)英語四級以上，具備優(yōu)秀的英語口語能力，能與國外客戶暢通交流。 4、較強的商業(yè)意識及談判技巧，開拓能力強，能獨立解決問題。 5、認真負責(zé)，工作細致，嚴謹敬業(yè)，有較強的工作熱情、優(yōu)秀的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力，能處理工作中的突發(fā)情況。