崗位職責(zé) 1. 根據(jù)公司運營需求與目的地國家客戶進(jìn)行電話溝通，確保語言流暢、符合目標(biāo)市場表達(dá)習(xí)慣。 2. 確?？谡Z內(nèi)容符合當(dāng)?shù)匚幕?、消費習(xí)慣，避免敏感或歧義表達(dá)。 任職要求 1、語言能力： 母語級或接近母語水平的小語種能力（如德語、法語、日語、韓語、西班牙語、意大利語、俄語、阿拉伯語等）； 口語表達(dá)流暢，能準(zhǔn)確溝通理解客戶需求； 持有相關(guān)語言證書（如DELF、JLPT、TOPIK、DELE等）者優(yōu)先。 2、經(jīng)驗要求： 有跨境電商、外貿(mào)、本地化翻譯經(jīng)驗者優(yōu)先； 熟悉目標(biāo)市場的跨境電商平臺規(guī)則者加分優(yōu)先； 了解目標(biāo)國家電商法規(guī)或消費者權(quán)益相關(guān)術(shù)語的優(yōu)先； 有跨境電商運營、客服經(jīng)驗的優(yōu)先。 3、技能與工具： 熟練使用辦公軟件（Word/Excel）或翻譯工具（如Trados、MemoQ），具備基礎(chǔ)SEO知識或跨文化營銷意識者更佳。 4、個人素質(zhì)： 責(zé)任心強； 溝通順暢，能靈活響應(yīng)臨時任務(wù)。 上班時間 工作時間靈活，適合學(xué)生、自由職業(yè)者或已有全職工作的兼職者。 長期合作優(yōu)先，表現(xiàn)優(yōu)異者可轉(zhuǎn)為長期兼職或全職。