職位描述
工作內(nèi)容：
1. 通過郵件，及時、專業(yè)地回復(fù)客戶關(guān)于訂單、產(chǎn)品、物流及退換貨等方面的咨詢.
2. 處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)解決糾紛;
3. 記錄并分析客戶反饋，識別問題趨勢，優(yōu)化服務(wù)流程。
4. 偶爾提供德語文案校對
要求：
1.德語相關(guān)專業(yè)
2.思維活躍，性格開朗積極
福利：
按國家規(guī)定實(shí)行假期
雙休 不加班
上班時間
9:00-12:00 13:30-18:30
招聘負(fù)責(zé)人
HR
在線溝通
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工作地點(diǎn)：
江西-贛州
陽明國際中心3棟1916室
投遞簡歷
溫馨提示： 用人單位招聘人才，以任何名義收取費(fèi)用（如體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等）都屬于違法，請應(yīng)聘者提高警惕！
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