工作內(nèi)容】 - 負(fù)責(zé)制定和實施涉外旅游線路及行程安排，確保旅行計劃的高效執(zhí)行。 - 協(xié)調(diào)與境外旅行社、酒店、交通等供應(yīng)商的關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量。 - 管理和維護客戶關(guān)系，收集并反饋客戶需求，提升客戶滿意度。 - 監(jiān)控成本預(yù)算，優(yōu)化資源配置，提高運營效率。 - 預(yù)測市場趨勢，開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，擴大市場份額。 - 指導(dǎo)團隊成員完成日常工作任務(wù)，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。 【任職要求】 - 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，旅游管理、商務(wù)英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠獨立處理突發(fā)狀況。 - 英語聽說讀寫流利，有第二外語能力者優(yōu)先考慮。 - 能夠熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。 - 適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備較強的壓力承受能力和解決問題的能力。